LETRAS CHIQUITAS
Tranquis. En Nubay somos transparentes como el empaque. Aquí te explicamos qué hacemos con tus datos y tus famosas "cookies".
01. ¿Qué información recogemos? 🍪
Cuando te unes al Club Nubay, compras en nuestra tienda o navegas por nuestro sitio, recogemos lo básico para que todo funcione como un reloj suizo:
- Datos de contacto: Tu nombre majestuoso y tu correo electrónico.
- Datos de navegación ("Cookies"): Cómo te mueves por la página. Esto nos dice qué partes del sitio son geniales y cuáles debemos mejorar.
- Información de compra: Lo necesario para que tu caja de snacks llegue perfecta a la puerta de tu casa.
02. ¿Para qué la usamos? 💸
No vendemos tus datos a oscuras corporaciones. Punto.
Los usamos exclusivamente para darte beneficios reales:
- Mandarte ese código de descuento secreto que tanto te gusta.
- Avisarte cuando lancemos un nuevo sabor brutal antes que a nadie.
- Procesar tus pedidos sin que tengas que llenar la misma info 50 veces.
- Mejorar tu experiencia en la web para que cargue a la velocidad de la luz.
03. El rollo de las Cookies 💻
Las únicas cookies que nos gustan son las de chispas de chocolate, pero en internet funcionan diferente. Esas pequeñas piezas de código:
- Mantienen tu sesión abierta (para que no pierdas tu carrito lleno de Nubay).
- Nos ayudan a saber si nos visitas desde Instagram o TikTok, así sabemos qué contenido hacer para ti.
Si te molesta, siempre puedes borrar la memoria caché y las cookies desde los ajustes de tu navegador. Pero advertido estás: ¡nuestra web mola más con ellas activadas!
04. Tus Derechos Totales 🛡️
Eres el jefe/jefa de tus datos.
Si un día te cansas de nosotros (lo dudamos 😎) y quieres que borremos tu información, o si quieres saber exactamente qué datos tuyos tenemos guardados, solo escríbenos a josuemorenoquintero4@gmail.com.
En el asunto pon: "Mis datos en sus manos", y nuestro equipo de soporte ninja lo resolverá.
05. Inicio de Sesión con Google 🔑
Para comprar o subir recetas, usamos Google Sign-In. Esto significa:
- No guardamos tu contraseña de Google. No la vemos. No la tocamos.
- Solo recibimos tu nombre, correo y foto de perfil (lo que Google nos autoriza para identificarte).
- Puedes cerrar sesión en cualquier momento desde el carrito o las recetas.
- Si borras tu cuenta, tus datos de sesión desaparecen de nuestro sistema.
06. Datos de Compra 🛒
Cuando realizas un pedido en nuestra tienda, recopilamos:
- Nombre, teléfono y dirección de envío — necesarios para entregarte tu caja de NUBAY.
- Correo electrónico — para enviarte la confirmación de tu pedido.
- Historial de pedidos — guardado localmente en tu navegador para que puedas consultarlo.
No almacenamos datos de tarjeta de crédito. Los pagos se procesan a través de plataformas seguras de terceros.
Toda la información de pedidos se envía directamente a nuestro equipo vía correo electrónico cifrado para procesarla manualmente con cariño. 💛